FAQ
Les questions les plus fréquement posées
Y-a-t-il des frais d'expéditions ?
La livraison en Suisse est gratuite sauf pour les livraisons prioritaires (4 CHF).
Les envois pour la France et la Belgique sont payantes (CHF 12).
Est-ce que le collier Secret peut-être raccourci ?
Oui, il faut se rendre dans votre bijouterie afin de le faire raccourcir.
Est-il possible de m'envoyer mon bijou avant la réception du paiement ?
Oui, il suffit simplement de nous envoyer le justificatif de paiement par e-mail à info-service@anour.ch
Quels sont les modes de paiements ?
Nous proposons 7 différents modes de paiement :
– Virement bancaire via e-banking
– E-Finance
– PostFinance Card
– TWINT
– Facture (nous n’envoyons pas le bulletin, il faudra en remplir un directement au guichet postal)
– Paypal
– Cartes de crédit ( Visa et MasterCard )
Comment choisir la bonne taille de bague ?
Comment puis-je devenir ambassadrice ?
Envoie-nous un message depuis Instagram à @anour_shop et nous te répondrons dans les 24 heures.